Saiba como evitar erros na certificação de produtos e garantir que tudo corra conforme o planejado.
O processo de certificação de produtos é complexo e repleto de detalhes que podem fazer toda a diferença.
No caso da certificação compulsória, por exemplo, do Inmetro, apesar da complexidade, esse processo ainda é necessário.
Ao longo do tempo, diversas portarias foram publicadas para regulamentar produtos e processos.
Com tantas informações, é natural que alguns erros ocorram durante o procedimento.
Para evitar que isso aconteça com você, criamos este post com dicas para evitar erros na certificação de produtos.
Melhores dicas para evitar erros na certificação
Conheça as portarias
Cada tipo de produto tem uma portaria correspondente que rege sua regulamentação.
Para que o processo de certificação corra bem, é essencial que todas as partes envolvidas conheçam bem a portaria em questão.
Conhecer a portaria e seus regulamentos facilita o enquadramento correto de cada produto dentro dos modelos de certificação do Inmetro.
Além disso, o conhecimento da portaria acaba tirando muitas dúvidas que se possa ter a respeito da certificação.
Não deixe todo o conhecimento para as entidades e organismos responsáveis. O conhecimento também é dever do fabricante ou fornecedor.
Gestão de fornecedores
Durante os processos de avaliação, certificação e registro de produtos, podem ocorrer alguns problemas junto aos fornecedores, como os OCPs (Organismos de Certificação de Produtos).
Portanto, é primordial encontrar um bom OCP, entender como o Inmetro pensa e age, além de conhecer bem os processos.
O requerente deve gerir bem o relacionamento com o OCP e com o Inmetro para evitar contratempos.
Manter um canal de comunicação direto com todas as partes envolvidas é aconselhável, pois facilita muito a troca de informações.
Além disso, outro ponto importante é o que vamos falar a seguir.
Prazos e documentação
Primeiramente, a documentação é um ponto onde muitos erros podem ocorrer.
Ela deve ser feita com a plena atenção em todos os detalhes, e emitida por entidades confiáveis e competentes.
Além disso, para evitar erros na certificação de produtos, verifique os prazos informados pelo OCP para cada etapa.
Algumas etapas podem ser mais demoradas do que outras, e isso impacta diretamente na distribuição do produto em questão.
Faça um planejamento de acordo com os prazos informados, ou procure um OCP que se encaixe melhor no seu próprio cronograma.
De um modo ou de outro, tente não interferir nos prazos, ou o risco de haver erros será maior.
Qualidade na linha de produção
É comum que o processo de certificação encontre barreiras no próprio produto que está sendo testado.
Os testes são feitos para verificar a segurança, a qualidade e a confiabilidade de cada produto.
Por isso, ter uma linha de produção com mais qualidade ajuda muito.
Caso o produto seja reprovado em algum teste, será solicitada a modificação do quesito reprovado para que o processo seja reiniciado.
A melhor forma de evitar este atraso e o retrabalho é garantir que os processos na linha de produção alcancem a qualidade máxima.
Organização é indispensável
Como você já deve ter percebido, o processo é longo e cheio de pormenores.
Assim, a organização é essencial para evitar erros na certificação de produtos.
Você deve ter um cronograma de fácil acesso para sempre que precisar verificar como está o andamento, quais as próximas etapas e quais já foram cumpridas.
Além disso, mantenha os contatos de todas as partes envolvidas atualizados.
Toda a documentação deve ter um backup de fácil acesso, e as vias originais devem ficar guardadas em um local de conhecimento do responsável.
Faça tudo que puder fazer para manter a organização de forma geral.
O OCP deve estar preparado
De nada adianta tentar evitar erros na certificação de produtos se o OCP não estiver preparado para lidar com as tarefas e processos.
Verifique como funciona o procedimento de cada OCP, qual sua experiência com seu tipo de produto, qual a especialização do OCP, bem como quais são os equipamentos utilizados nos testes.
Inclusive, se os equipamentos não forem de qualidade, dificilmente o organismo conseguirá resultados conclusivos.
Você pode ter uma boa base no site da Someh.
Veja os equipamentos de teste da Someh e verifique se o OCP se encaixa no mínimo de qualidade desejável.