Garantir a qualidade na certificação de produtos é fundamental para evitar multas e até mesmo o encerramento da produção. Saiba mais detalhes aqui.
A certificação de produtos e serviços é necessária para todas as empresas que vendem no Brasil, mesmo para aquelas que vendem itens importados
Ela é obtida seguindo as normas e regras da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) e incentiva as boas práticas na fabricação e comercialização.
Entretanto, os cuidados com a qualidade é apenas um dentre os principais desafios da certificação de produtos.
Nesse sentido, muitas dúvidas aparecem na cabeça de fabricantes e indústrias que obrigatoriamente devem possuir os principais certificados de qualidade.
O que é o certificado de qualidade?
O certificado de qualidade é um documento que atesta a qualidade e segurança de determinado produto ou serviço.
Dessa forma, ele é usado não apenas para despreocupar os consumidores, mas também serve como meio de fiscalização com relação às normas de qualidade.
Além disso, o documento assegura o comprometimento da empresa nos processos internos de fabricação.
Por fim, ele também atesta a responsabilidade social da organização, seja por meio da distribuição de empregos como no respeito aos consumidores.
Quem é o responsável por emitir os certificados de qualidade?
Os principais certificados de qualidade são emitidos por agências governamentais, empresas privadas e por órgãos de certificação.
Entretanto, a ABNT não é a única grande responsável por decidir o que a empresa precisa fazer para atingir as normas de qualidade no Brasil.
Assim, a International Organization for Standardization (ISO) é o órgão de referência global para as principais certificações de produtos em nível mundial.
Principais certificados de qualidade
Existem vários certificados de qualidade de produtos, no entanto, as principais certificações atuais são:
ISO 9000
A certificação ISO 9000 consiste em uma série de normas internacionais que tem como objetivo garantir um sistema de gestão de qualidade nas empresas do mundo todo.
Dessa forma, a certificação é atualizada frequentemente visando a melhoria dos processos de fabricação e constante monitoramento dos processos.
ISO 14000
A ISO 14000 tem os mesmos objetivos da ISO 9000, no entanto, ela segue as regras da legislação ambiental de cada país.
Nesse sentido, o Sistema de Gestão Ambiental (SGA) é implementado por meio de outras normas como a ISO 14001 e ISO 14004, que são como irmãs da ISO 14000.
ISO 17025
Esta certificação atinge a qualidade dos produtos por meio de laboratórios de calibração e máquinas de ensaio.
Em resumo, a ISO 17025 atesta que o laboratório responsável por testar os produtos realiza as tarefas com precisão e eficiência, influenciando diretamente na qualidade dos produtos.
ISO 50001
Este certificado de qualidade trabalha as regras para uma gestão inteligente, com foco na conservação de energia.
Sendo assim, ela pode trazer uma melhora na eficiência energética das empresas ao mesmo tempo em que reduz os efeitos negativos da produção nas mudanças climáticas.
Quais são as empresas que precisam do certificado de qualidade?
Toda empresa que produz e comercializa produtos e serviços pode e deve ter um certificado de qualidade.
Porém, para que isso aconteça, é necessário que a empresa esteja em conformidade com as normas regulamentadoras de fabricação para cada tipo de produto.
Além disso, é necessário que os testes e auditorias sejam realizados frequentemente, onde os resultados são imparciais e transparentes.
Na prática, se uma empresa está à procura de um certificado de qualidade, só vai consegui-lo de fato seguindo todas as leis, normas e vigências.
É importante saber que o certificado de qualidade demonstra transparência, segurança e principalmente qualidade em cada etapa da produção.
Como você pode garantir a qualidade na certificação dos produtos da sua empresa?
1- Padronize os processos de fabricação corretamente
Uma das melhores formas de garantir a qualidade na certificação de um produto é assegurando que todos os processos e procedimentos de fabricação sejam íntegros e uniformes.
Dessa maneira, você deve evitar fabricar produtos pulando etapas ou adquirindo insumos de baixa qualidade.
2- Respeite as normas vigentes
É essencial que o cumprimento das normas e exigências para obter certificados de qualidade seja uma prioridade.
Quando um produto fabricado ignora esta questão, o certificado de qualidade não é aprovado e a empresa desperdiça recursos financeiros e materiais.
Nesse sentido, o aumento da produtividade e o monitoramento do processo de fabricação são algumas das formas de como a qualidade na certificação de produtos pode reduzir custos.
3- Implemente um manual de boas práticas
O manual de boas práticas é importante principalmente para evitar erros e equívocos nos processos internos.
Todavia, é um dos aspectos mais importantes para obter o certificado de qualidade. Quando o manual de boas práticas é inexistente, prejudica a empresa consideravelmente.
Basta dar uma pesquisada no número de casos de empresas que têm lotes de produtos recolhidos em virtude negligência ou falta de cumprimento das obrigações.
4- Utilize máquinas de ensaio confiáveis
As máquinas de ensaio são todos os equipamentos utilizados nas fases de teste para a certificação de um produto.
Nesse sentido, a empresa deve escolher um Organismo de Certificação de Produto (OCP) aprovado e reconhecido pelo Inmetro.
O mesmo pode-se dizer sobre a escolha das máquinas de ensaio, já que elas são os elementos principais para a realização dos testes.
Portanto, para garantir a qualidade na certificação de produtos é preciso padronização dos processos, máquinas de ensaio regulamentadas, manual de boas práticas e o cumprimento das normas regulamentadoras.
Conheça as máquinas para ensaio de produtos da Someh e conquiste o certificado de qualidade dos seus produtos!